Sicurezza e privacy
Il suo elenco di indirizzi è il suo segreto commerciale
Il dato più prezioso di un'azienda di consegne è il suo elenco clienti. Routehive è costruito in modo che non possa trapelare, né verso un'altra azienda né verso un collega che non dovrebbe vederlo.
Dove sono i dati
- Archiviazione nell'UE
- Il database, le foto e le firme di consegna, nonché la cache, si trovano su uno spazio di archiviazione soggetto alla giurisdizione UE (Cloudflare). Le richieste vengono gestite dalla rete di Cloudflare tramite connessioni cifrate.
- Ripristino a un momento preciso
- Il database può essere ripristinato a qualsiasi momento degli ultimi 30 giorni, e prima di ogni modifica al database viene eseguito un backup verificato.
- Conservazione
- Le foto di consegna vengono conservate per 90 giorni e poi eliminate automaticamente. La posizione in tempo reale di un autista viene conservata solo per 10 minuti, il registro delle consegne finché lo decide l'azienda.
Chi può accedervi
- Separati per azienda
- Ogni dato appartiene a una sola azienda, e ogni interrogazione è limitata all'azienda dell'utente che ha effettuato l'accesso. Prima di ogni modifica, una serie di test dedicata prova ad accedere ai dati di un'altra azienda.
- Ruoli
- Titolare, amministratore, dispatcher, autista. Un autista vede solo i propri giri; solo il titolare o un amministratore può modificare password e indirizzi email.
- Quando qualcuno se ne va
- Imposti l'utente come inattivo e da quel momento non potrà più accedere all'azienda. I suoi giri e il registro delle consegne restano.
Accesso
- Accesso in due passaggi
- Con un'app di autenticazione (ad esempio Google Authenticator) e codici di backup, disponibile su qualsiasi account.
- Limite dei tentativi
- I tentativi di indovinare password e codici vengono rallentati per indirizzo email, per indirizzo IP e per account, e sono seguiti da un blocco temporaneo.
- Password
- Conservate solo come hash irreversibile. Quando si imposta una nuova password, tutti gli altri dispositivi vengono disconnessi.
La posizione dell'autista
- Solo durante il lavoro
- Il dispatcher vede la posizione di un autista solo durante un giro attivo con l'app per autisti aperta, e l'autista può sospenderla per un tragitto privato.
- Modello di informativa
- Per l'obbligo di informazione del datore di lavoro forniamo un modello di informativa per gli autisti, con una bozza di valutazione del legittimo interesse.
Documenti
I documenti sono disponibili in traduzione inglese; in caso di differenze prevale la versione ungherese.
- Accordo sul trattamento dei datiGDPR, articolo 28, allegato alle condizioni generali
- Sub-responsabili del trattamentoChi, quali dati, dove
- Informativa sulla privacyAccount, accesso, fatturazione
- Modello per gli autistiInformativa per i dipendenti
Nella pagina Stato del sistema può verificare in qualsiasi momento lo stato del servizio.
Già domani mattina potrà pianificare così
Si registri, aggiunga gli autisti, carichi gli indirizzi. Gratis fino a 15 fermate in 2 giri, senza carta di credito.