Bezpečnosť a ochrana údajov
Váš zoznam adries je vaše obchodné tajomstvo
Najcennejším údajom rozvozovej firmy je jej zoznam zákazníkov. Preto je Routehive postavený tak, aby sa tento zoznam nedostal von: ani k inej firme, ani k spolupracovníkovi, ktorý ho nemá vidieť.
Kde sú údaje
- Uloženie v EÚ
- Databáza, fotografie a podpisy z doručenia aj vyrovnávacia pamäť sú v úložisku pod jurisdikciou EÚ (Cloudflare). Požiadavky obsluhuje sieť Cloudflare cez šifrované spojenie.
- Obnova k ľubovoľnému okamihu
- Databázu možno obnoviť k ľubovoľnému okamihu za posledných 30 dní a pred každou zmenou databázy sa vytvorí overená záloha.
- Uchovávanie
- Fotografie z doručenia sa uchovávajú 90 dní, potom sa automaticky vymažú. Aktuálna poloha vodiča sa uchováva len 10 minút, denník doručení do rozhodnutia firmy.
Kto má prístup
- Oddelené podľa firiem
- Všetky údaje patria vždy jednej firme a každý dopyt je obmedzený na firmu prihláseného používateľa. Samostatná sada testov sa pred každou zmenou pokúša dostať k údajom inej firmy.
- Roly
- Vlastník, admin, dispečer, vodič. Vodič vidí len svoje trasy; heslá a e-mailové adresy môže meniť len vlastník alebo admin.
- Keď niekto odíde
- Nastavíte ho ako neaktívneho a od tej chvíle sa do vašej firmy neprihlási. Jeho trasy a denník doručení zostávajú.
Prihlásenie
- Dvojstupňové prihlásenie
- S overovacou aplikáciou (napríklad Google Authenticator) a záložnými kódmi, dá sa zapnúť na každom účte.
- Limit pokusov
- Hádanie hesiel a kódov brzdí limit pre každú e-mailovú adresu, IP adresu a účet, potom nasleduje dočasné zablokovanie.
- Heslá
- Ukladáme ich len ako jednosmerný odtlačok (hash). Nastavenie nového hesla odhlási všetky ostatné zariadenia.
Poloha vodiča
- Len počas práce
- Dispečer vidí polohu vodiča len na aktívnej trase s otvorenou aplikáciou pre vodičov a vodič ju môže pozastaviť na súkromnú jazdu.
- Vzor informácie
- K informačnej povinnosti zamestnávateľa poskytujeme vzor informácie pre vodičov s návrhom posúdenia oprávneného záujmu.
Dokumenty
Dokumenty sú k dispozícii v anglickom preklade; v prípade rozdielov má prednosť maďarská verzia.
- Zmluva o spracúvaní údajovGDPR, článok 28, príloha obchodných podmienok
- Ďalší sprostredkovateliaKto, aké údaje, kde
- Ochrana osobných údajovÚčet, prihlásenie, fakturácia
- Vzor pre vodičovInformácia pre zamestnancov
Na stránke Stav systému si môžete kedykoľvek pozrieť stav služby.
Už zajtra ráno môžete plánovať takto
Zaregistrujte sa, pridajte vodičov, nahrajte adresy. Zadarmo do 15 zastávok v 2 trasách, bez platobnej karty.