Funciones
Todo lo que necesita una jornada de reparto
Routehive no tiene módulos adicionales ni funciones reservadas a un plan más caro: todo lo que aparece en esta página está incluido también en el plan Gratis.
Planificación
Del listado de direcciones a una ruta lista para enviar
La mañana del despachador: de dónde llegan las direcciones, en qué orden y quién las reparte.
- Importación desde Excel, CSV y Google Sheets
- Reconoce por sí solo las columnas de dirección, nombre, contacto, teléfono, contra reembolso, cajas, número de pedido y número de registro del transporte (como el EKÁER húngaro). También funciona con una lista pegada.
- Optimización de rutas
- Nuestro propio motor de rutas ordena las direcciones sobre la red de carreteras de OpenStreetMap, hasta 500 por ruta. Las paradas fijadas se quedan en su sitio y el resto se organiza a su alrededor.
- Asignación diaria entre conductores
- Reparte con un clic las direcciones del día entre los conductores, según la capacidad de cajas del vehículo, el turno, la franja horaria de entrega y el tiempo de servicio por dirección. Lo que no cabe aparece en una lista. El reparto se puede deshacer durante 24 horas, y las direcciones se pueden mover a mano de una ruta a otra.
- Orden manual
- Cuando el conductor conoce mejor la zona: arrastre las direcciones, o use las flechas arriba y abajo en el teléfono, y envíe la ruta con su propio orden.
- Clientes (libreta de direcciones)
- Las direcciones habituales se dan de alta una sola vez: contacto, teléfono, franja horaria de entrega, importe por defecto del contra reembolso, cajas, identificador propio. Con un clic pasan a una ruta.
- Rutas fijas recurrentes
- Las rutas B2B semanales como plantillas. Se crean solas los días elegidos, con antelación, como borradores, y nunca dos veces para el mismo día.
- Ubicación exacta
- Si una dirección solo se localiza a nivel de calle (por ejemplo, en un polígono industrial nuevo), arrastre el marcador al punto correcto del mapa y la ficha del cliente lo recordará.
App del conductor
El teléfono en la mano del conductor
Se usa con una mano, también en marcha: siempre solo la siguiente parada, con botones grandes.
- Sin instalación
- Se abre en el navegador y se puede añadir a la pantalla de inicio. Funciona en Android y iPhone, sin descargarla de una tienda de aplicaciones.
- Navegación con el mapa de siempre
- Un toque abre Google Maps o Waze con la siguiente dirección. Con varias direcciones, la ruta completa.
- Entregado o fallido
- El conductor elige el motivo de la entrega fallida en una lista (no había nadie, cerrado, dirección no encontrada, rechazado, sin tiempo) y puede añadir una nota.
- Foto y firma
- Hasta cinco fotos por parada y la firma del destinatario en el teléfono, con su nombre. El teléfono comprime las fotos antes de subirlas.
- Contra reembolso y cajas
- Una parada con pago pendiente solo se puede cerrar tras marcar el pago. Se registra el número de cajas devueltas.
- Replanificación en ruta
- Si el día se tuerce, las paradas pendientes se pueden volver a planificar a partir de la última cerrada.
Liquidación e informes
Al final del día, todo cuadra
Dinero, cajas, pruebas de entrega y rendimiento, sin tener que llamar a nadie después.
- Contra reembolso por conductor
- Quién ha cobrado cuánto y quién tiene todavía dinero. Cuenta para el conductor que cerró la parada, aunque la ruta se haya traspasado durante el día.
- Registro de entregas
- Cada cierre, reapertura y entrega fallida, con la hora y el nombre de quien lo registró. Filtrable por día y conductor, exportable a Excel.
- Informes
- Tasa de entrega, motivos de entrega fallida, distancia planificada, importe cobrado contra reembolso, tiempo por parada y cuántas entregas quedaron fuera de la franja horaria de entrega.
- Saldo de cajas
- Las cajas pendientes en cada cliente. También se pueden registrar correcciones manuales, con un motivo.
Equipo y cuentas
Cada uno ve lo que necesita
El propietario de la empresa decide quién puede hacer qué.
- Roles
- Propietario, administrador, despachador, conductor. Un conductor solo ve sus propias rutas; un despachador ve todas las rutas de la empresa.
- Datos de los conductores
- Matrícula, capacidad, nota interna. Quien deja la empresa se marca como inactivo: ya no puede iniciar sesión, pero sus rutas se conservan.
- Varias empresas, una sola cuenta
- Quien trabaja para más de una empresa cambia entre ellas con un solo inicio de sesión.
- Inicio de sesión en dos pasos
- Con una app de autenticación y códigos de respaldo, disponible en cualquier cuenta.
Mañana por la mañana ya podrá planificar así
Regístrese, añada a sus conductores y cargue sus direcciones. Gratis hasta 15 paradas en 2 rutas, sin tarjeta de crédito.