Segurança e privacidade
A sua lista de endereços é o seu segredo comercial.
Os dados mais valiosos de uma empresa de entregas são a sua lista de clientes. O Routehive foi desenvolvido para que esses dados não vazem, nem para outra empresa, nem para um colega que não deva ter acesso a eles.
Onde estão os dados?
- Armazenado na UE
- O banco de dados, as fotos e assinaturas de entrega e o cache estão armazenados sob jurisdição da UE (Cloudflare). As solicitações são atendidas pela rede da Cloudflare por meio de conexões encriptadas.
- Recuperação pontual
- banco de dados pode ser restaurado para qualquer momento nos últimos 30 dias, e um backup verificado é feito antes de cada alteração no banco de dados.
- Retenção
- As fotos das entregas são armazenadas por 90 dias e depois excluídas automaticamente. A localização em tempo real do motorista é exibida por apenas 10 minutos; o registo de entregas fica arquivado até que a empresa decida removê-lo.
Quem pode aceder a?
- Isolado por empresa
- Todos os dados pertencem a uma única empresa, e cada consulta é limitada à empresa do utilizador conectado. Um conjunto de testes separado tenta aceder aos dados de outra empresa antes de cada alteração.
- Funções
- Proprietário, administrador, despachante, motorista. O motorista vê apenas as suas próprias rotas; somente o proprietário ou um administrador podem alterar palavras-passe e endereços de e-mail.
- Quando alguém vai embora
- Torne-os inativos e, a partir desse momento, eles não poderão mais aceder a sua empresa. As suas rotas e o registo de entregas permanecerão ativos.
Entrando
- Autenticação em duas etapas
- Com uma aplicação autenticadora (por exemplo, o Google Authenticator) e códigos de backup, disponíveis em qualquer conta.
- Limites de tentativas
- A tentativa de adivinhar palavras-passe e códigos é desacelerada por endereço de e-mail, por endereço IP e por conta, seguida por um bloqueio temporário.
- Palavras-passe
- Armazenada apenas como um hash unidirecional. Definir uma nova palavra-passe desconecta todos os outros dispositivos.
Localização do motorista
- Somente enquanto estiver trabalhando
- O despachante vê a localização do motorista apenas numa rota ativa com a aplicação do motorista aberto, e o motorista pode pausar a rota para uma viagem particular.
- Aviso modelo
- Para cumprir a obrigação do empregador de informar, fornecemos um modelo de notificação para motoristas com uma minuta de avaliação de interesse legítimo.
Documentos
Os textos em inglês são traduções; em caso de divergência, prevalece a versão húngara.
- Acordo de processamento de dadosArtigo 28 do RGPD, anexo aos termos
- SubprocessadoresQuem, que dados, onde
- Aviso de privacidadeConta, login, faturação
- Modelo para motoristasAviso ao funcionário
Pode verificar o status do serviço a qualquer momento em status do sistema página.
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