Klausimai ir atsakymai

Rytas. Užsiregistruojate, pridedate vairuotojus (kiekvienas gauna savo prisijungimo duomenis), įkeliate adresus iš „Excel“ arba „Google“ skaičiuoklių ir išsiunčiate pirmąjį maršrutą. Nieko nereikia diegti.

Ne. Nemokamas planas leidžia išbandyti iš viso 15 sustojimų, iki 2 maršrutų (kiekviename iš jų iki 10 adresų), be kortelės. Po to pereinate prie mokamo plano.

Taip: iš „Excel“ arba CSV failo, „Google“ skaičiuoklių nuorodos arba įklijavus sąrašą. „Routehive“ pati atpažįsta adreso, vardo, telefono, apmokėjimo pristatymo metu, dėžės ir užsakymo numerio stulpelius. Dažnai naudojamus adresus išsaugokite kaip klientus, kad kitą kartą, kai jie eis maršrutu, vienu spustelėjimu.

Taip. Dispečerio ekranai, vairuotojo programėlė ir gavėjų sekimo puslapis pasiekiami 24 kalbomis, ir kiekvienas pasirenka savo.

Dispečeris vairuotojo puslapyje „Vairuotojai“ prideda el. pašto adresą ir slaptažodį, o prisijungimo duomenis vairuotojui nusiunčia vienu mygtuku. Vairuotojas telefono naršyklėje atidaro prisijungimo puslapį ir mato jam priskirtus maršrutus: adresus eilės tvarka, surinktiną kiekį, dėžes ir pastabas. Nieko nereikia atsisiųsti; pridėta prie pagrindinio ekrano, sistema paleidžiama kaip programėlė.

Bet kuris išmanusis telefonas su naujausia naršykle, „Android“ arba „iPhone“. Vairuotojo programėlė veikia naršyklėje ir gali būti pridėta prie pagrindinio ekrano kaip programėlė. Programėlių parduotuvės nereikia.

Navigacija atliekama naudojant vairuotojo jau naudojamą žemėlapį: vienu bakstelėjimu atidaromi „Google“ žemėlapiai arba „Waze“ su kitu adresu. „Routehive“ rodo užsakymą, atsiimamą sumą, dėžes ir užrašus.

Vairuotojas pažymi sustojimą kaip nepavykusį ir pasirenka priežastį iš sąrašo (niekas ten nebuvo, uždaryta, adresas nerastas, atsisakyta, pritrūko laiko). Dispečeris tai mato iš karto, o ataskaitose gedimai sugrupuojami pagal priežastį.

Sustojęs su mokėtinu laiku, vairuotojas gali užbaigti pristatymą tik pažymėjęs jį kaip apmokėtą arba neapmokėtą. Vakare matysite, kiek grynųjų pinigų turi kiekvienas vairuotojas, ir galėsite eksportuoti duomenis į „Excel“.

Taip. Vairuotojas fotografuoja (iki penkių nuotraukų per stotelę) ir telefonu gauna gavėjo parašą. Įrodymas kartu su laiku saugomas pristatymo žurnale; nuotraukos saugomos 90 dienų.

Taip. Jūs nustatote, kiek dėžių važiuoja į kiekvieną stotelę, o vairuotojas užfiksuoja, kiek jų grįžo. Jūs matote, kiek dėžių išnešė kiekvienas klientas.

Kiekvienas vairuotojui išsiųstas maršruto adresas. Maršrutų juodraščiai ir planavimas neskaičiuojami, o vairuotojų ir dispečerių skaičius neribojamas.

Darbas nesustoja. Sustojimai, viršijantys leistiną limitą, kainuoja 0,05 € (20 HUF) + PVM (0,01 €, 3 HUF pagal „Fleet“ planą). Jei kitas planas būtų pigesnis, mes jums pranešime, ir jūs galite bet kada pereiti prie kito.

Taip. Kiekvieno plano kaina nurodyta eurais ir Vengrijos forintais; pasirinkite valiutą virš planų ir ji bus fiksuota atliekant pirmąjį mokėjimą. Eurais PVM skaičiuojamas pagal atsiskaitymo adresą: Vengrijos įmonės moka 27 % PVM, kitų ES šalių įmonėms, turinčioms galiojantį PVM mokėtojo kodą, sąskaitos faktūros išrašomos taikant atvirkštinį apmokestinimą (0 %), o už ES ribų Vengrijos PVM netaikomas. Kainos nurodytos be PVM.

Europos Sąjungoje. Duomenų bazė, failų saugykla (nuotraukos, parašai) ir podėlis veikia ES jurisdikcijai priklausančioje saugykloje. Duomenų tvarkymo sutartis yra sutarties dalis (BDAR 28 straipsnis).

Ne. Visi duomenys priklauso vienai įmonei, o kiekviena užklausa apsiriboja prisijungusio vartotojo įmone. Prieš kiekvieną pakeitimą tai patikrina specialus testų rinkinys.

Jūs juos padarote neaktyvius: nuo tada jie negalės prisijungti prie jūsų įmonės, tačiau jų maršrutai ir pristatymo žurnalas liks. Dviejų etapų prisijungimą galima įjungti bet kuriai paskyrai; tai neprivaloma.