Jautājumi un atbildes

Rīts. Jūs reģistrējaties, pievienojat savus vadītājus (katram ir sava pieteikšanās informācija), ielādējat adreses no Excel vai Google Sheets un nosūtāt pirmo maršrutu. Nav nekā jāinstalē.

Nē. Bezmaksas plāns ļauj izmēģināt kopā 15 pieturas, ne vairāk kā 2 maršrutos (ar ne vairāk kā 10 adresēm katrā), bez kartes. Pēc tam jūs pārslēdzaties uz maksas plānu.

Jā: no Excel vai CSV faila, Google Sheets saites vai ielīmējot sarakstu. Routehive pats atpazīst adreses, vārda, tālruņa, apmaksas piegādes brīdī, kastes un pasūtījuma numura kolonnas. Saglabājiet bieži izmantotās adreses kā klientus, un nākamajā reizē, kad tās iekļūs maršrutā, ar vienu klikšķi.

Jā. Dispečera ekrāni, vadītāja lietotne un saņēmēju izsekošanas lapa ir pieejamas 24 valodās, un katrs var izvēlēties savu.

Dispečers pievieno vadītāju lapā “Vadītāji”, izmantojot e-pasta adresi un paroli, un ar vienu pogu nosūta pieteikšanās datus vadītājam. Vadītājs atver pieteikšanās lapu tālruņa pārlūkprogrammā un redz viņam piešķirtos maršrutus: adreses secībā, iekasējamo daudzumu, kastes un piezīmes. Nekas nav jālejupielādē; pievienots sākuma ekrānam, tas tiek palaists kā lietotne.

Jebkurš viedtālrunis ar atjauninātu pārlūkprogrammu, Android vai iPhone. Vadītāja lietotne darbojas pārlūkprogrammā un to var pievienot sākuma ekrānam kā lietotni. Nav nepieciešams lietotņu veikals.

Navigācija tiek veikta, izmantojot karti, ko vadītājs jau izmanto: ar vienu pieskārienu tiek atvērta Google Maps vai Waze ar nākamo adresi. Routehive parāda pasūtījumu, saņemamo summu, kastes un piezīmes.

Vadītājs atzīmē pieturu kā neizdevušos un izvēlas iemeslu no saraksta (tur neviena nav, slēgts, adrese nav atrasta, atteikts, beidzies laiks). Dispečers to redz uzreiz, un atskaitēs kļūmes tiek grupētas pēc iemesla.

Pieturā, kur jāveic maksājums, vadītājs var noslēgt piegādi tikai pēc tam, kad ir atzīmējis to kā apmaksātu vai neapmaksātu. Vakarā jūs redzat, cik daudz skaidras naudas ir katram vadītājam, un varat to eksportēt uz Excel.

Jā. Vadītājs uzņem fotoattēlus (līdz pieciem katrā pieturā) un savāc saņēmēja parakstu pa tālruni. Pierādījums paliek piegādes žurnālā kopā ar laiku; fotoattēli tiek glabāti 90 dienas.

Jā. Jūs iestatāt, cik kastu nonāk katrā pieturā, un vadītājs reģistrē, cik daudz no tām atgriezās. Jūs redzat katra klienta iznesto kastu atlikumu.

Katra maršruta adrese, kas nosūtīta vadītājam. Maršruta melnraksti un plānošana netiek ieskaitīti, un vadītāju un dispečeru skaits ir neierobežots.

Darbs neapstājas. Apstāšanās, kas pārsniedz atļauto limitu, maksā 0,05 € (20 HUF) + PVN par katru (0,01 €, 3 HUF, ja izmantojat autoparka plānu). Ja nākamais plāns būs lētāks, mēs jums to paziņosim, un jūs varēsiet pārslēgties jebkurā laikā.

Jā. Katram plānam ir cena eiro un Ungārijas forintos; izvēlieties valūtu virs plāniem, un tā tiks fiksēta, veicot pirmo maksājumu. Eiro valūtā PVN seko rēķina adresei: Ungārijas uzņēmumi maksā 27% PVN, uzņēmumiem citās ES valstīs ar derīgu PVN numuru rēķini tiek izrakstīti saskaņā ar apgriezto maksāšanas kārtību (0%), un ārpus ES Ungārijas PVN netiek piemērots. Cenas neietver PVN.

Eiropas Savienībā. Datu bāze, failu krātuve (fotoattēli, paraksti) un kešatmiņa darbojas ES jurisdikcijā esošā krātuvē. Datu apstrādes līgums ir līguma sastāvdaļa (VDAR 28. pants).

Nē. Visi dati pieder vienam uzņēmumam, un katrs vaicājums attiecas tikai uz pieteiktā lietotāja uzņēmumu. Pirms katru izmaiņu veikšanas to pārbauda īpaša testēšanas komplekts.

Jūs tos padarāt neaktīvus: no šī brīža viņi nevarēs pieteikties jūsu uzņēmumā, taču viņu maršruti un piegādes žurnāls paliks. Divpakāpju pierakstīšanos var ieslēgt jebkuram kontam; tā ir neobligāta.